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FAQ

FAQ

1. ¿Qué es SMK Lounge? 

Somos un club privado para viajeros (+18) que está ubicado en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). Donde gracias a nuestros sistemas de extracción cambiamos el aire de la sala cada 5 minutos, logrando así un ambiente en el que pueden convivir fumadores y no fumadores.

 

2. ¿Dónde están ubicados?

Tenemos una sala en cada terminal del AICM.

  • Terminal 1: Sala/Puerta 19 de la zona de abordar.
  • Terminal 2: Primer piso de la Zona de Salas VIP; a un lado de Aeroméxico Kids.

Abrimos todos los días del año en un horario de 5:00 a 23:00 horas.

 

3. ¿Aceptan Priority Pass?

No tenemos convenio con ninguna tarjeta de crédito. La única opción para entrar es comprando tu membresía. Lo puedes hacer en recepción o en nuestro sitio web www.smklounge.com/membresias 

 

4. ¿Qué son y cuánto cuestan las membresías?

Nuestras membresías son accesos de 1 día a nuestras salasde espera ubicadas en ambas terminales del AICM.

Tenemos 2 tipos de membresías diferentes.

 

SMK Membership – $250 MXN ($20 USD) que incluye:

  • Acceso por 24 hrs a las salas (durante el horario de servicio).
  • Barra libre de agua, té, café y refresco.
  • Acceso a Wifi Gratis.

SMK Unlimited Membership – $650 MXN ($52 USD) que incluye:

  • Acceso por 24 hrs a las salas (durante el horario de servicio).
  • Barra libre de agua, té, café, refresco, shots, mixologíay snacks seleccionados.
  • Acceso a Wifi Gratis.

*Horario de servicio de 5:00 a 23:00 hrs.

*Tipo de cambio: $1 USD/EUR = $12.50 MXN

 

5. ¿Tienen membresías de un año?

No. Las membresías sólo son válidas por 24 horas a partir de que las activas en recepción. Sin embargo, tenemos disponibles paquetes especiales* para que tengas varias disponibles en el año.

  • Paquete Individual con 5 SMK Memberships a $750 MXN / $60 USD. 
  • Paquete Friends & Family con 20 SMK Memberships a $2500 MXN / $200 USD. 
  • Paquete Empresarial con 75 SMK Memberships a $7500 MXN / $600 USD. 

*Puedes hacer uso de todas las membresías o compartirlas. Recuerda que cada membresía es personal y no podrá ser utilizada por más de una persona. 

 

6. ¿Cuál es el método de pago?

Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito, además de tener la opción de pagar a través de Apple Pay y en efectivo.

 

7. ¿Dan comida?

No tenemos servicio de comida. Sin embargo, puedes ingresar con tus alimentos para disfrutar en nuestras instalaciones.

 

8. ¿Dan factura?

Sí, solicítala a través de nuestro correo hola@smklounge.com adjuntando tu ticket de compra y datos fiscales. Estará disponible 2 días hábiles después de haberla solicitado.

 

9. ¿Quiénes pueden entrar? 

Personas mayores de edad (en su país de residencia), que no estén embarazadas ni hayan sufrido EPOC o asma.

Así mismo, la entrada de mascotas está permitida siempre y cuando estén acompañadas de su dueño, tenga tolerancia al olor a tabaco y convivan en espacios cerrados con personas.  

 

10. ¿Qué necesitamos para entrar?

Cumplir los requisitos de mayoría de edad, haberse registrado como miembros en la recepción de las salas y tener una membresía vigente. 

 

11. ¿Con qué promociones cuentan?

Contamos con 2 promociones fijas*:

  1. 10% de descuento en la SMK Membership y consumo en tu próxima visita al registrarte en nuestra página web.
  2. Happy Hour de 2×1 en cerveza todos los días de 12:00 a 14:00 horas y de 20:00 a 22:00 horas.

    *Sujetas a cambios sin previo aviso

Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para enterarte de las promociones por temporada.

 

12. ¿Cuál es el número de atención al cliente?

Puedes contactarnos vía llamada o WhatsApp al número 55 4890 4030.

También puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales como Facebook (@SMKLounge), Instagram (@smklounge.aicm), Twitter (@SMKLounge) y Tiktok (@smklounge) o en nuestro sitio web https://smklounge.com/contacto/

BIENVENIDA/O A SMK LOUNGE PRIVATE CLUB

Para navegar en nuestro sitio web necesitas ser mayor de edad.

Botellas

  • Tequila Maracame Silver 700 ml.
  • Tequila Maracame Reposado 700 ml.
  • Tequila Maracame Añejo 700 ml.
  • Ron Valdeflores 750 ml.
  • Mezcal Xicala 750 ml.
  • Mezcal Xicala 375 ml.
  • Whisky etiqueta negra 750 ml.

Mixología

  • 3 Citrus (Mezcal Xicala, 1 oz).
  • Baileys Express (Vodka Stolichnaya, 1 oz + Baileys,
    1 oz).
  • Carajillo (Licor 43, 1 oz).
  • Cosmopolitan (Controy, 1 oz + Vodka, 1.5 oz).
  • Fizz Toronja (Gin Tanqueray, 1.5 oz).
  • Margarita (Tequila o Mezcal, 1.5 oz).
  • Mezcal Stalk (Mezcal Xicala, 1.5 oz).
  • Mojito (Ron Valdeflores, 1.5 oz).
  • Natural Clamato (Clamato, 250 ml).
  • Paloma (Tequila Silver, 1.5 oz).

Refrescos (355 ml)

  • Coca Cola
  • Coca Cola Light
  • Coca Cola sin azúcar

Snacks

  • Sabritas surtido.
  • Galletas Surtido
  • Gamesa.
  • Mamut.
  • Chicles.
  • Halls.
  • Chocolate.
  • Surtido cacahuates, almendras y nueces.
  • Steakos carne seca.

Shots (1.5 oz)

  • Baileys.
  • Brandy Torres 10.
  • Cognac Hennessy
  • VSOP.
  • Fernet.
  • Ginebra Tanqueray.
  • Jagermeister.
  • Kalhua.
  • Licor 43.
  • Mezcal Xicala.
  • Mezcal 400 conejos.
  • Ron Valdeflores.
  • Ron Bacardi
  • Ron Matusalem Clásico.
  • Tequila Maracame Añejo.
  • Tequila Maracame Silver.
  • Tequila Maracame Reposado.
  • Tequila Maestro Dobel Diamante.
  • Tequila Don Julio 70 Cristalino.
  • Vodka Absolut.
  • Vodka Grey Goose.
  • Whisky Etiqueta Negra.
  • Whisky Etiqueta Roja.
  • Whisky Jack Daniels.
  • Whisky Chivas Regal 12 años.

Vino Blanco. (375 ml)

  • Diamante Semidulce Cosecha.
  • Sauvignon Blanc Casa Magoni.

Vino Tinto. (375 ml)

  • Cabernet Sauvignon La Cetto.
  • Origen 43.

Vino Blanco. (750 ml)

  • Linda Noche Cava Mazuelo.
  • Sauvignon Blanc Casa Magoni.

Vino Tinto (750 ml)

  • Luz de Noche Cava Mazuelo.
  • Nada Clos de Tres Cantos.
  • Origen 43 Casa Magoni.

Cerveza (355 ml)

  • Corona 
  • Modelo Especial 
  • Negra Modelo 
  • Victoria 
  • Michelob Ultra